岗位要求:
1、大专以上学历、工科背景 ;
2、2年以上汽车电子产品质量管理经验;
3、熟悉IATF16949,熟悉五大工具的知识,熟悉产品审核、体系审核。在项目各个阶段处理客户投诉问题,熟悉国军标体系者优先;
4、组织评审客户质量协议相关文件,确保客户质量要求,承诺条款被内部相关人员正确理解执行。
5、负责客户投诉处理、原因分析和责任判定、影响范围产品的处理,制定纠正与预防措施并跟踪确认,在规定时间内回复客户所需要的各类报告(包括质量数据、8D及失效分析报告等)。
6、针对客诉主持召开内部品质检讨会议,跟进相关责任单位整改措施的执行效果;
7、客诉信息的内部通报,客诉异常报告、退货台账、客诉台账的整理与归档;
8、制定负责产品的质量目标,每周,月收集/汇总公司出厂产品的客户端品质数据,进行质量分析并推动公司内部质量改善;
9、制定新产品的质量控制计划等;提交APQP/PPAP相关报告并取得客户正式承认;
10、 分析与处理制程中各工序品质异常处置并落实整改措施,提升制程品质良率(CIP);
11、 所负责产品的内审/第三方及客户审核的组织对应及相关资料完成,主导相关单位分析并关闭审核问题点;
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