岗位职责:
1. 全面理解项目需求,根据平台发展战略及不同阶段的运营需求以及不同角色用户(C端与B端),设计有效的用户运营计划与激励机制,对用户的增长、留存、活跃及转化结果负责;
2. 定期调研、收集及评估各角色用户需求,通过对产品相关的多维数据与行业竞品的分析,输出产品需求文档及原型,为产品迭代及研发优先顺序作有力支撑,并跟进产品需求的验收与上线,对产品使用效果负责;
3. 探索新的用户增长、留存、活跃与变现方式,以结果为导向,促进各项用户运营指标的完成;建立产品运营数据监控指标,对运营数据进行有效管理与分析,从数据层面发现产品逻辑、设计、体验等问题,及时优化产品。
4. 负责各角色用户的运营体系,并搭建完整的B端培训与售后体系,与B端用户保持良好关系,不断帮助B端用户(代理商、品牌厂商、实体商家等)更好的熟悉产品,完成业绩。
任职要求:
1. 全日制统招专科及以上学历,三年以上工作经验,有物联网或小程序商城或工具类用户运营经验的优先;
2. 出色的沟通能力、销售能力、协调能力,优秀的执行力与抗压能力,有独立沟通转化合作伙伴能力的优先;
3. 有丰富的产品培训经验,能独立培训、演讲的产品优先;
4. 熟练使用AXURE、XMind、VISIO、PPT等产品工具的优先。
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