工作职责:
1、了解产品质量工程师的工作职责;
2、主持项目内部数据分析的管理工作(包括数据采集的真实性,数据分析的可靠性和数据分析的实用性);
3、协助上级分析,处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;
4、通过客户体验掌握客户需求,在公司内部有效的传递客户的质量需求和产品质量信息。
任职资格:
1、大专及以上学历,通讯、计算机、电子/机电等专业优先,英语口语流利者优先考虑;
2、了解ISO9000/TL9000、6Sigma等质量专业知识;有质量管理工作经验1年以上,具有较强的业务分析能力;
3、对手机产品了解,有手机研发、生产或质量控制工作经验;
4、有主导客户投诉及抱怨的处理经验,如客户品质文件、调查资料及问题的配合提交和回复,客户品质资讯的传达与培训。
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