岗位职责:
负责售后:
1、核对和整理客户售后光机信息;
2、安排售后光机进线确认,跟进并协调维修进度;
3、整理不良明细,确认维修费用;
4、跟进售后产品交付;
5、维护售后数据,提供售后分析报告;
6、解决突发问题点;
7、处理其他理商务有关事宜;
8、客户日常关系维护。
任职要求:
1、全日 制本科及以上学历,有售后服务工作经验者优先;
2、学习和理解能力强,有很好的逻辑思维能力;
3、有质量管理观念,团队合作精神,工作仔细认真、责任心强,具备对问题的独立分析能力;
4、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
5、能灵活运用Word,Excel等办公软件。
福利待遇:
年底双薪,一年两次加薪、两次奖金,节假日红包福利、婚育礼金等
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