1、负责售后返修品登记、维修安排,解决售后相关问题,售后跟踪回访,维护等;
2、负责跟商务对接售后维修品入库等事宜,物流查询及退换货问题订单处理并跟进用户维修进度;
3、负责新老用户的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;
4、资料的录入等
5、领导交待的相关工作
要求:
1、中专以上学历
2、做事细心,要有耐心,沟通能力强,能吃苦耐劳
3、会使用办公软件
4、优秀应届生亦可
深圳市正信电子有限公司是专注于电力电子及新能源领域,产品涵盖UPS不间断电源、数据中心关键基础设施(UPS、精密配电、精密空调、网络服务器机柜、机房动力环境监控)、太阳能光伏逆变器、逆变电源、新能源汽车充电桩(交流充电桩、直流充电桩、直流充电模块、充电桩运营平台)的国家火炬计划重点高新技术企业、国家技术创新示范企业。
总部索克迈克国际电子有限公司设立在美国,在中国大陆,深圳市光明新区高新技术产业园区设立UPS电源的研发、生产基地。该基地拥有世界一流的研发条件和生产环境,工厂拥有80多位研发人员,其中80%具有本科以上的学历,10%具有高级技术职称。强大的研发能力,保证了产品的先进性和创新性,并能不断推出更具市场竞争力的产品,满足用户对UPS电源和光伏产品高可靠性和高智能化的需求。
正信公司拥有二十多年的历史 ,其产品遍布世界各地,正信人秉承“为合作伙伴创造价值”的核心理念,并以“诚实、宽容、创新、服务”为企业精神,以 “品质、诚信”为本, 以 “服务客户” 为目标, 追求永续经营, 创建高品质, 着力打造行业一流的高端品牌。
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