【岗位职责】
1. 用户调研、竞品分析
a) 与用户和潜在用户交流,收集需求信息;
b) 观察用户行为,分析用户需求;
c) 与面对客户的一线同事(如销售、技术支持等)交流,了解客户需求;
d) 了解市场情况、行业竞争对手,研究竞争产品。
2. 产品定义
a) 撰写专业规范的产品需求文档,包括产品功能、产品用例、系统需求、性能需求等;
3. 产品的宣传和推广
a) 负责对用户宣介产品,与用户的技术交流,技术方案宣讲,引导用户选择;
b) 负责各类产品简介、培训资料、技术解决方案和软文的编写、更新;
c) 负责竞争对手产品技术信息收集整理,总结对比优势文件。
4. 负责内外部培训工作
a) 负责对新入职的销售人员及技术人员进行产品培训;
b) 负责对合作伙伴进行技术培训及产品培训。
【任职要求】
1.通信、电子、计算机及相关专业专科及以上学历;
2. 熟练使用Photoshop、Illustrator、AE、Axure等设计软件,了解前端界面实现相关技术。
3. 熟悉物联网产品,熟悉医院相关科室业务流程;
4. 工作细致严谨、思路清晰,具备良好的信息收集及分析能力、文档编写能力;
5. 能够倾听并分析用户需求,沟通技术方案可行性,能够引导客户需求;
6. 具备高度的责任心、进取心和团队合作精神;
7. 有护理相关背景优先,有医疗项目背景优先。
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