任职资格：

1、3年以上技术支持或研发背景，懂电子电路设计；

2、熟悉PCBA设计、制造流程和工艺，了解消费电子/家电/医疗等行业，有吸尘器或者医疗行业经验和资源优先；

3、优秀的沟通能力，有客户端独立推广产品经验优先；

4、理工类本科（电子专业，自动化，或机电专业），英语可以书面交流；

5、适应短、频、快的出差节奏。

岗位职责：

1 、与客户进行现场有效的沟通，根据用户需求提供咨询服务和方案建议等；

2、配合团队完成客户设计方案（原理图、PCB layout等）的DFM分析，提出改善方案，并从技术角度引导客户接纳和完成改善；

3、收集客户反馈意见，完成出差报告，跟踪客户意见处理过程及结果，记录项目进展，定期汇报最新项目进展；

4、负责客诉质量问题解决，包括质量问题筛选和前期排查，与总部团队沟通分析，协助8D报告和后期反馈客户；

5、领导交办的其他工作任务等；

6、收集并整理市场信息、数据分析和客户需求等，根据产品特性从技术端进行需求分析；

7、了解客户研发端的发展方向和潜在项目，挖掘新项目机会，并及时和对应销售人员沟通反馈；

8、协同销售进行重点客户拜访、客户关系维护。