岗位职责：

1. 深入了解客户需求，提供满足客户需求的解决方案并负责本公司产品的演示、测试、及培训 工作；

2. 负责本公司产品技术方案的编写制作，配合项目投标等相关事宜；收集行业产品信息，提供产品更新需求和客户反馈；

3. 为用户进行安装、系统调试和故障排除等；解决用户在使用产品过程中遇到的问题，并给用户提供咨询服务和技术支持 ；

4. 整理公司产品在项目运用中存在的问题并以书面形式提交部门；配合研发部对公司进行产品测试，指导生产部对项目产品组装；

5.配合上级领导和业务部完成项目跟进，包括客户交流、需求分析、产品介绍、技术咨询、技术方案讲授、项目实施规划等；

6.定期回访行业项目用户，完成项目实施跟踪和满意度调查，获得用户改进建议；配合部门助理做好各项日常管理和项目文档管理，各人员工作报告和项目实施报告整理存档；

职位概要:

负责公司产品的售中、售后技术支持服务，以及集成项目的全流程管理与交付工作。

任职要求：

1、大学专科及以上学历；

2、电气工程、计算机及相关专业，一年以上电子、安防工程项目、视频分析项目现场调试施工经验。

3、需具备基础的英文阅读能力；

4、熟练使用办公软件，熟悉弱电施工流程及相关的技术标准要求，从事过弱电安防系统集成项目工作，有现场施工经验具备系统安装、调试、维护能力，熟练操作办公软件、制图等软件；了解网络，对操作系统、数据库熟练应用。

5、5、耐心、细致,接受出差及非工作日按需加班；具备良好的沟通能力，解决问题能力具，备强烈的客户服务意识，工作责任心强，工作耐性好，肯吃苦。

6、取得专业注册资质及高级职称者优先。

7、能适应出差需求。

8、有监控行业、交通、安防行业经验优先。

福利待遇：

1、入职即缴纳五险一金，5天8小时工作制， 周末双休，

转正后购买公积金，绩效奖金，过节费，享有法定节假日和带薪年假；

2、全新办公室环境，咖啡厅，交通便利，步行5分钟可到达地铁站；

3、其他福利：年度体检、各类团建活动，并提供晋升途径；