岗位要求：

    1、高中以上学历；

    2、2年以上文职类相关工作经验；

    3、工作细心、有责任心、性格开朗；

    4、对办公软件操作熟练；对ERP系统操作熟练优先考虑；

岗位职责

    1、负责售后所有返厂维修机器清点接收、登记及保管工作；

    2、负责对所有售后返厂质保确认及审核；

    3、负责与售后维修制定确认维修计划，并将维修计划及进度与业务部公示；

    4、按售后计划跟进：售后维修、售后退换货、售后改机及检测入库进度；

    5、跟进需生产部协助的维修进度；

    6、根据售后处理需求，提交物料申购需求、物料退领单据签单及领料工作；

    7、负责返供应商维修或加工物料跟进；

    8、跟进待付款售后维修；

    9、跟进售后不良品退料工作，并及时与财务核销；

   10、售后维修部所有往来文件归档和保存；

   11、申购办公用品，发放，维护；

   12、售后测试工具、维修工具、维修物料及返厂机器保管工作；

   13、机器退货入库单据，与业务/业务助理签字交接；

   14、协助上级统计收集部门维修报表、服务报表等信息数据，并提交品质部或其他相关部门；

   15、部门上级安排的其它售后工作；