岗位职责:
1、通过QQ、微信、电话等,在线回答客户提出的问题,以优质的服务达成交易;
2、适当推荐公司主推产品,根据客户需求引导客户进行购买;
3、及时、有效、妥善受理客户所关心的售后等问题;
4、销售订单的处理及跟踪。
任职资格:
1、了解电商平台淘宝,具备良好的计算机基础知识;
2、沟通能力强,具有亲和力及较强的服务意识及团队合作意识;
3、有责任心,能自我激励,能够承受工作压力;
4、有1年以上淘宝天猫或其他网络销售的工作经验及售后服务工作经验者优先考虑;
5、善于发现互联网最新最全的相关购物活动,打折促销等信息;
6、该岗位可以接受优秀应届毕业生。
上班时间:长白班/8:30-12:00 13:30-18:00
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