一工作职责

1. 负责接收订单，核对产品型号、数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。确认后，并进入订单处理流程。

2、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

3、协助销售人员进行样品规格书制作、样品寄送，并跟进寄送结果，为销售人员提供帮助。

4、处理制作销售员交给的报表，单据，文件，资料等。

5、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

6、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导

二，任职要求

1，善于沟通，热情待人

2，熟练办公软件应用

3，高中以上学历

4，有业务跟单/业务助理工作经验优先