职位编号：hr230105

职位名称：英语物流客服经理-深圳罗湖-10-15K

工作内容：

1、协助制定华南区域业务部发展战略、计划及目标；

2、协助创建华南区域客户服务体系，并形成系统化的客服响应机制、客诉处理程序及通报机制；

3、监控、评估运营响应效率、供应链安全、作业分工、经营与管理绩效等关键指标并提出改善方向；

4、经营与管理会议的准备与会议纪要记录；

5、各类运营绩效指标的收集、整理、分析与发布。

应聘要求：

1、要求本科及以上学历，人力资源专业优先

2、英语可开口，同时会日语优先

3、物流或供应链行业5年以上操作部经理、客服经理或相关职位经验

4、较好的数据分析与处理能力，且熟悉绩效考核的相关流程

5、具有较强的应变能力、抗压能力和解决问题的能力

6、良好的人际关系处理能力及统筹协调能力

工作地点：深圳罗湖

福利待遇：

（1）公司提供良好的上升空间，薪酬优厚。

（2）5天8小时工作制度，提供5险一金。

（3）月薪：10-15K，有补贴，有年终奖。