岗位职责:
1. 负责建立客户信息档案,进行客户定期访问维护,及时解答客户疑问,同时对客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理,协调好公司与客户之间的关系;
2. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3. 负责公司营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4. 协助销售做好订单推进工作及客户的接待/电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
5.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
6.完成领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
3、办事沉稳、细心、领悟能力强,性格开朗,有良好的沟通能力;
4、有高度的责任心、团队协作能力,乐于接受新事物,学习能力强,抗压能力强;
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