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  • /大专以上
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深圳 南山区
2023-02-20更新
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深圳市南山区留仙大道3333号塘朗城广场(西区)A座14层(地铁5号线--塘朗站B出口)查看地图
职位描述

任职要求:
1、大专以上学历;电子信息工程、通信工程、计算机相关专业优先;
2、两年以上技术支持或售后服务相关工作经验,学习能力较强;
3、具备强烈的服务意识和工作责任感,较强责任心、学习及适应能力以及良好的沟通能力、抗压能力、能耐心的引导客户,处理客户提出的问题;
4、能及时相应公司的工作安排,适应出差到客户现场,解决问题。

5、优秀应届生亦可考虑;


岗位职责:
1、负责公司产品售前售后支持工作,负责产品使用说明书,技术文档,FAQ编辑,更新和管理工作,接收客户技术咨询等。
2、负责监控平台(B/S,C/S监控平台)日常运维,包括监控平台数据查询,演示,培训及客户咨询服务;监控平台的部署,数据库维护;监控平台账号注册注销,延期运维管理工作。
3、需现场解决客户问题,积极引导客户。
4,有安防和车载行业经验的优先。


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其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
技术服务/技术支持/HelpDesk
关键字:
技术支持 视频监控 安防 车载 GPS
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