岗位职责：
1、负责维护公司的老客户，定期做电话回访解决客户的售后问题。
2、负责收集整理客户有关信息和需求；
3. 针对客户反馈的问题进行登记，安排处理并及时将处理结果反馈给客户
4、与公司其它部门进行协作沟通安排处理相关售后问题
5、完成上级主管等交办的其它工作任务

任职要求：任职要求：
1、大专及以上学历。普通话标准，口齿清楚，具有良好的语言表达和沟通能力；
2、具备较强的学习能力、应变协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，富有团队精神；
4、熟练使用办公软件；
5、男女不限，招应届毕业生。