任职要求
1、大专(本科)及以上,国际贸易/物流/财务等专业,英语4级或以上;
2、保证客户满意度的前提下,要有非常好的沟通能力。
3、具备优秀的客户服务意识,细心。
4、熟练操作Excel、Word等Office办公软件。
岗位职责
1、负责客户日常业务顺畅运作,及时与客户取得联系并保持与客户准确到位的沟通,保障货物运转顺利;
2、协调完成应收款催收、客户的对账工作及协助业务管理;
3、建立并完善客户及商务操作数据库及档案等;
4、关注客户运作成本控制和风险控制,及时把握、反馈并处理运作前、运作中、运作后的异常情况;
5、整合各方资源,对业务运作流程提出合理化建议,与各部门建立良好的一体化协作关系;
6、为客户提供最优质的服务,建立并维护与客户的良好合作关系,提高客户满意度。
联系人:李女士
联系电话:15814025253
邮箱:wangfang@lhsilkroad.com
地址:深圳市南山区高新技术产业园区科技南路12路迈瑞大厦副楼6层A01房
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