—————————————————————————————————————

现面向社会招聘平安银行大堂助理数名；

—————————————————————————————————————

工作内容：

1.引导分流、迎接客户。主动询问客户需求，对客户进行相应的业务指导。

2.咨询服务。指导客户填写各类表单，检查客户提供资料的完整性，并解答客户相关咨询。

3.维护营业秩序。负责维护网点大堂秩序，合理引导客户排队，有效疏导及分流客户。

4.登记并报告客户投诉。对客户投诉进行承接，做好登记，并及时上报网点相关管理人员。

5.维护网点环境。维护大堂环境卫生，及时整理表格、文宣品等，如发现大堂内服务设施出现异常，应及时报网点相关管理人员，协助联系维修，确保大堂服务有关职场管理规定。

6.定期报告。记录工作日志，归纳客户需求、优质服务等方面的意见，定期向网点相关管理人员回报。

7.严格按照《厅堂人员管理办法》相关规定执行。

 —————————————————————————————————————

岗位要求：

1.年龄在22-30周岁之间，本科及以上学历，相关专业或有相关从业经验者优先考虑。

2.普通话标准，口齿清晰、具备良好的表达能力及沟通能力。

3.男生身高175cm，女生身高160cm。

4.五官端正，有较好的亲和力及沟通能力。

5.工作热情，学习积极性高、服务意识强。

6.有较好的学习能力，稳定性强。

7.具有违法记录或行业不良记录的不予准入。

 —————————————————————————————————————

薪资及福利：

1、收入均薪5-8K；

2、统一购买五险一金，提供补充医疗保险； 

3、享受国家规定节假日，提供带薪年假、婚假、产假、病假等；

4、享受公司定期组织的员工生日会、季度团队拓展等活动；

。

—————————————————————————————————————

我们的优势：

1、品牌优势—国有控股上市银行，实力雄厚；

2、周末双休—上班时间紧随银行营业时间，周末双休。早9晚6；

3、根据个人情况就近安排平安营业部上班；

3、高额工资—社保齐全—为员工购买五险一金；

4员工活动—公司季度活动(包括户外活动、公司全体员工聚餐、部门每月活动，国内外旅游等

上班地点：

1、一周双休，8小时工作制；

2、平安银行各营业部就近安排；

（欢迎来电及微信咨询相关岗位）

林先生;15603020460（微信同步）