工作职责：

1、海外品牌产品的建设，客户关系管理、维护及时为客户解决相关问题；

2、协助同事处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意，耐心地解答客人提出的各类问题，并做好相关反馈；

3、对于较难的问题，需要及时反馈公司，让其他相关人员协助解决问题。

4、上级交办其他工作事项。

岗位要求：

1、大专及以上学历，会葡萄牙语（熟练）、西班牙语（良好）、英语（一般）、中文（良好）四种语言；有无经验均可；

2、具有较好的沟通、协调能力，良好的服务意识，良好的团队合作精神，工作积极主动，责任心强。

如下是我们公司的福利：

1）特殊贡献奖：小汽车一辆。

２)优秀管理、技术人员：股权。

3）每年输送1-2名高管进修。

4）五天八小时工作制；所有节假日按照国家规定实行。

5）入职购买五险一金（医保为一档综合医疗）。

6）正式员工享受公司年度体检。

7）节假日礼品；生日PARTY或者礼物。

8）结婚、生育福利。

9）每周五下午的下午茶，公司提供加班零食。

10）全公司年度旅游+高管海外游（根据业绩来评定）。

11）在公司工作10个月以上，年终奖最低为一个月薪水。

该岗位可转正式员工，同样享受公司整体福利。