【外贸销售-业务员主要工作职责】
1. 回复客户询盘:在24小时内回复买家对产品、服务方面的咨询,并最大限度地促成交易;
2. 跟进售后订单:对付款后的订单进行跟进,满足买家后续要求,包括货运,包装,报关等,及时妥善处理售后订单的纠纷事项;
3. 老客户维护:对有潜力的客户进行维护,定期发布促销信息与热销产品信息,促成客户重复购买;
4. 根据业务需求发掘热销产品,负责产品信息发布、维护和更新:每日对热销产品,新产品进行在线发布,同时对老产品内容进行更新;
5. 完成上级交给的其它事务性工作;
【职位要求】
1. 对电子商务和外贸交易有浓厚兴趣,并希望长期在该领域发展;
2. 熟悉网上贸易流程,经培训后能熟练使用国际B2B,B2C电子商务网站,如阿里巴巴速卖通,敦煌网等;
3. 本科以上学历,英语6级以上,英语书面表达能力突出,能与外国客户书面自由沟通;
4. 有较好商务谈判技巧,能精准地判断客户并促成交易完成,自我驱动力强并能坚持不懈;
5. 能适合国外客户作息时间, ;
6. 具有以下个人特质:
(1) 性格开朗,乐于沟通和分享,工作积极、主动,并具有持之以恒的学习精神;
(2) 思维灵活,反应敏捷,责任心强,做事细心,执行力强;
(3) 抗压能力较强,以完成目标为工作导向;
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