工作职责：

1. 提供产品售前技术支持，包括咨询解答、产品选型指导、产品培训、产品功能演示、远程/现场故障排查及解决等；提供定制开发产品需求沟通等技术支撑；

2. 参与客户意见及需求的反馈收集；

3. 参与现有产品运行情况收集，新产品的市场资料搜集、产品测试及功能优化；

4. 技术相关文档制定，如产品说明书、操作文档、功能拓扑图等

职责资格：

1．本科以上学历；

2．5年以上相关行业产品或售前技术从业经验；

3．工作认真，做事有责任心。善于交流，有较强的口头表达能力。