员工福利:五险一金,包住宿(高档小区3室2厅),上下班专车接送。
培训:提供实战培训,包括境外用车管理、网络运营、企业管理、服务研发、旅游管理、融资计划等方面的培训。
有实力者月工资有机会超过1万;
岗位职责
1、.负责客户服务热线进电/微信的处理,了解客户需求,客户咨询受理;
2、适当处理客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、按时完成上级领导安排的各项工作内容。
任职资格
1、有客户接待/售前/售后和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
为员工建立完整的薪酬结构,制定富有挑战性的薪酬激励措施和福利体系:
1、公司提供行业内富有竞争力的薪酬,业务/交付类职位有高额提成;
2、除了正常的薪资外,公司还提供各种嘉奖机会、年终奖等;
3、公司每月为员工举行生日Party,并给每位寿星准备一份精美的生日礼物;
4、公司定期组织聚会、下午茶、团队旅游或者拓展活动;
5、重大传统节日有精美礼品或者礼金发放。
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