1、统筹所负责的物业的一切运作及管理

2、协助制定所负责物业的主要策略及规章制度，财政预算等

3、维持并推广公司优越服务及形象管理

4、协调其他部门跟进所负责物业的投诉及维修工作

5、督导员工的日常工作，并处理客户的各种投诉

6、监管所负责物业的日常物管工作，如楼宇验接，装修管理，社区文化等，与租户业主建立良好关系

7、负责于租户/业主楼宇移交，处理租户业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序

8、协助并协调提供有关物业改善计划及方案，并监督执行

9、协助上级组织相关员工培训工作

10、协助执行政府各项法规，与政府有关部门保持良好关系

11、领导处理一切紧急及突发情况

12、根据物业经理授权处理有关行政工作

13、完成上级主管临时安排的各项任务

14、有处理住宅经验和业务业委会关系经验的优先