技能要求:
物业管理,品质管理,培训
岗位职责:
1、负责公司项目品质管理体系的实施、优化和贯彻执行工作;
2、负责各项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;
3、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施;
4、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案;
5、负责组织项目专业板块员工培训。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理等相关专业优先;
2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的物业现场管理经验;
3、具有较强的领导、协调、指挥、控制、组织等能力,能够抗压;
4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验;
5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。
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