岗位要求：
1.18-30岁女性，大专及以上学历，身高162以上，形象气质佳；
2.有1年以上大型住宅或写字楼物业客服工作经验，沟通协调能力强，服务意识强；
3.具有良好的亲和力，较强的语言与文字表达能力；
4.具备服务意识与团队意识；
5.简历需附近照；
岗位职责：
1.负责前台接待及引导服务，接待客户来电来访；接收客户报修信息，跟进处理过程，并回访；
2.巡查物业公共区域，按标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作；
3.拟定和发布公共信息，做好客户签收记录并整理归档；
4.按照规定的流程办理客户入驻、装修、退租业务；受理装修申请；门禁卡、车卡办理；
5.稽核清洁服务分包方工作质量；
6.客户及公共关系维护（客户拜访与恳谈、投诉处理）；
7.负责协助财务部门催缴费用（租金、管理费、水电费等）。
8.工作地点：龙华区民治光浩国际中心