【岗位职责】
1. 日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及职位检查;
2. 现场控制、客诉及突发事件的处理;
3. 新员工入职培训及年度培训计划的制定与实施;
4. 卖品部售卖品种的选择、定价、成本控制及预定目标的达成;
5. 票房部门的指导和监督以及提高员工服务质量;
6. 场务部门的指导和监督以及值班期间各场次的巡视;
7. 日常开业、结账、报表制作、卖品的清点;
8. 运营部相关耗材、设备的采购和管理;
9. 卖品、票房销售等相关活动的策划;
10. 配合市场部做的相关推广活动和销售活动;
11. 放映机房工作的指导和监督以及提高放映质量。
【任职资格】
1. 大专以上学历
2. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作
3. 一年以上服务管理经验,有星级以上酒店大堂管理经验或影院管理经验者优先
4. 具备较强的学习能力和良好的心理素质,能够胜任较大的压力和挑战
5. 具备较强的责任心和事业心能够胜任繁重的工作
6. 具备较强的组织协调、团队管理能力,能够处理突发事件
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