岗位职责:
1、协助工程师对产品进行各项性能体验等工作;
2、完成相关测试文档的填写数据的记录工作;
3、对相关部门提供体验反馈,及时提出体验结果和问题;
4、以产品用户体验为工作重点,以用户视角及体验感受对产品各项功能提出改进建议,形成用户体验报告;
5、收集和采集客户对于产品使用的反馈,协助团队及时提升产品体验;
6、配合产品经理、工程师,进行产品细化的交互设计,优化用户体验;
7、保证功能核心同人机界面之间的协调工作,减少BUG;
8、负责来访讲解接待工作,独立接待各方来访人员,对公司概况、公司产品、公司活动事迹做细致的讲解,对外为公司树立良好的初期印象;
9、完成部门领导交办的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、工业设计、心理学等相关专业优先;
2、了解产品开发流程,具有一定的客户引导、用户研究和评估技能;
3、具有严谨的质量意识、分析判断能力,敢于发表自己的见解;
4、具有较好的美学素质,工作态度积极主动,对产品体验工作有激情;
5、了解软件产品UI界面的视觉设计,对用户界面的风格及标准有自己的见解;
6、沟通能力强,有较好的文字表达能力,善于归纳与总结。
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